2024年1-11月，我國企業(yè)承接服務外包合同額22463.9億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額15960.9億元，同比分別增長5.4%和11.2%。其中，承接離岸服務外包合同額12336.1億元，執(zhí)行額8886.7億元，同比分別增長3.6%和10.4%。（以美元計，1-11月承接服務外包合同額3204.2億美元，執(zhí)行額2262.7億美元，同比分別增長3.3%和7.9%。其中，承接離岸服務外包合同額1754.9億美元，執(zhí)行額1258.5億美元，同比分別增長1.6%和7%。）

　　從業(yè)務結(jié)構(gòu)看，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為3716億元、1391.7億元和3779億元，同比分別增長11.4%、5.2%和11.4%。其中，信息技術(shù)研發(fā)服務、設計服務和維修維護服務業(yè)務增長較快，執(zhí)行額分別為3100.1億元、2531億元和432.8億元，同比分別增長15.6%、19.2%和21.5%。

　　從區(qū)域分布看，全國37個服務外包示范城市合計承接離岸服務外包合同額10770.5億元，執(zhí)行額7685.3億元，同比分別增長2.6%和9.6%，分別占全國總額的87.3%和86.5%。長三角地區(qū)承接離岸服務外包合同額7188億元，執(zhí)行額4898.7億元，同比分別增長10.9%和10.3%，分別占全國總額的58.3%和55.1%。京津冀地區(qū)承接離岸服務外包執(zhí)行額807.5億元，同比增長14.5%。

　　從國際市場看，我國離岸服務外包來源地前三位為美國、中國香港、歐盟，執(zhí)行額分別為1786.8億元、1584.6億元和1198.2億元，同比分別增長8.2%、0.9%和13.1%，合計占離岸服務外包執(zhí)行總額的51.4%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國離岸服務外包執(zhí)行額合計2391.7億元，同比增長15.2%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務外包執(zhí)行額合計2772.5億元，同比增長19.4%。

　　從企業(yè)性質(zhì)看，內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務外包執(zhí)行額5342.7億元，同比增長16%，占全國60.1%。外資企業(yè)承接離岸服務外包執(zhí)行額3544億元，同比增長2.8%，占全國39.9%。

　　從吸納就業(yè)看，截至2024年11月底，我國服務外包累計吸納從業(yè)人員1662.8萬人，其中大學及以上學歷1087.5萬人，占65.4%。1-11月，服務外包新增從業(yè)人員75.8萬人，其中大學及以上學歷56.5萬人，占74.5%。