2024年，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額30535億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額22197億元，同比分別增長6.5%和13.3%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額15737億元，執(zhí)行額11626億元，同比分別增長5.8%和11.8%。（以美元計，全年承接服務(wù)外包合同額4351億美元，執(zhí)行額3138億美元，同比分別增長4.5%和10.1%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額2238億美元，執(zhí)行額1643億美元，同比分別增長3.9%和8.6%。）

　　從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，2024年，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為4657億元、1858億元和5111億元，同比分別增長12.1%、7.9%和13.0%。其中，信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)、設(shè)計服務(wù)和維修維護服務(wù)業(yè)務(wù)增長較快，執(zhí)行額分別為3891億元、3446億元和537億元，同比分別增長17.3%、19.1%和22.4%。

　　從區(qū)域分布看，2024年，全國37個服務(wù)外包示范城市合計承接離岸服務(wù)外包合同額13772億元，執(zhí)行額10091億元，同比分別增長4.7%和11%，分別占全國總額的87.5%和86.8%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額8932億元，執(zhí)行額6371億元，同比分別增長12.8%和13.7%，分別占全國總額的56.8%和54.8%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1109億元，同比增長13.5%， 占比接近該地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額總量的80%。

　　從國際市場看，2024年，我國離岸服務(wù)外包來源地前三位為美國、中國香港、歐盟，執(zhí)行額分別為2231億元、2005億元和1625億元，同比分別增長4.6%、3.7%和13.6%，合計占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的50.4%。承接《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計3091億元，同比增長19.2%，占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的26.6%，較上年占比提升1.7個百分點。

　　從企業(yè)性質(zhì)看，2024年，內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額7017億元，同比增長15.1%，占全國總額的60.4%，占比較上年提升1.8個百分點。外資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額4609億元，同比增長7.1%，占全國39.6%。

　　從吸納就業(yè)看，2024年，服務(wù)外包新增從業(yè)人員109.5萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷79.8萬人，占比72.9%， 為促進高質(zhì)量充分就業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。